Transformação Digital
Como as organizações podem equilibrar inovação tecnológica, desenvolvimento humano e impacto social positivo? Essa foi uma das reflexões centrais do painel “Visão Sistêmica e Direitos Humanos – Negócios e Sociedade”, realizado no palco DHO by Humanare.
Representando a LEROY MERLIN, Glauco Cunha Diretor de Digital Data, participou do debate ao lado de especialistas do mercado para discutir os desafios e as responsabilidades das empresas em um cenário de transformação acelerada, especialmente diante do avanço da Inteligência Artificial (IA).
Durante a conversa, um dos principais pontos abordados foi o paradoxo da transição tecnológica: ao mesmo tempo em que a IA amplia capacidades e cria novas oportunidades, ela também gera mudanças profundas nas funções profissionais, exigindo atenção constante aos impactos sociais e humanos desse processo.
Na LEROY MERLIN, o uso da Inteligência Artificial faz parte da estratégia da companhia e está presente de forma transversal, envolvendo diferentes áreas do negócio. A abordagem da empresa é guiada por princípios que buscam garantir que a inovação aconteça de forma responsável e alinhada às necessidades das pessoas.
Entre os pilares destacados durante o painel estão a vigilância ética sobre os impactos das novas tecnologias, o desenvolvimento de soluções centradas no ser humano e a atuação integrada entre áreas como tecnologia, finanças e recursos humanos na construção de iniciativas de IA.
O debate também reforçou a importância de repensar o futuro do trabalho sob uma perspectiva mais ampla, considerando não apenas resultados financeiros, mas também os efeitos das decisões empresariais sobre colaboradores, clientes e a sociedade.
Tech em Movimento
Ao longo do último ano, a companhia contribuiu para discussões sobre inovação, dados, experiência do cliente e transformação digital em diferentes fóruns.
No SAP Customer Theater, a empresa compartilhou experiências relacionadas à evolução tecnológica dos negócios e ao papel da integração de dados e sistemas na construção de operações mais eficientes e conectadas às necessidades dos clientes.
Já no MIT Technology Review, as discussões tiveram como foco os impactos das tecnologias emergentes, a transformação dos modelos de negócio e os desafios enfrentados pelas organizações para inovar de forma sustentável em um cenário cada vez mais dinâmico.
Além desses encontros, a área de Tecnologia da LEROY MERLIN também esteve presente em diversos outros eventos e fóruns ao longo dos anos, ampliando a troca de experiências com o mercado e contribuindo para discussões sobre inovação, dados, inteligência artificial, experiência do cliente e transformação digital.
